TZ središnje Istre: Doseg do pola milijuna na Facebooku i Instagramu
Središnja Istra srce je Istarskog poluotoka, sjecište svih važnijih putova. Prepoznat ćete je po netaknutoj prirodi, prekrasnim pejzažima, nestvarnim vidicima, pitoresknim srednjovjekovnim gradićima, crkvicama ukrašenim dragocjenim freskama…
Turistička zajednica središnje Istre za cilj ima promociju kulturne baštine, prirodne ljepote i gastronomske posebnosti ovoga kraja kojega čine lijepi gradovi i mjesta Pazin, Gračišće, Sveti Petar u Šumi, Tinjan, Sveti Lovreč, Pićan, Lupoglav, Karojba i Cerovlje.
Broj novih pratitelja
Doseg Facebook stranice
Doseg Instagram profila
Izjava klijenta
“Nova Facebook stranica koju ste izradili za posjetitelje središnje Istre postala je sjajna platforma za komunikaciju s našom publikom. Posebno cijenimo vizuale koje ste prilagodili kako za hrvatsko, tako i za inozemno tržište, što je znatno povećalo našu prepoznatljivost. Kreativnost u osmišljavanju i redovito objavljivanje postova održava našu prisutnost na društvenim mrežama aktivnom i relevantnom. Također, vaše usluge vezane uz izradu i postavljanje računa za oglašavanje te kampanje za obje ciljne skupine pokazale su izvanredne rezultate.”
Sanja Kantaruti
O središnjoj Istri
Središnja Istra srce je poluotoka Istre, gdje netaknuta priroda, idilični pejzaži, nestvarni vidikovci i pitoreskni srednjovjekovni gradići čekaju da ih istražite. Kušajte domaća jela, popijte čašu malvazije ili terana i jednostavno uživajte u izvornoj Istri.
Ciljevi
Poboljšanje predstavljanja središnje Istre na društvenim mrežama Facebook i Instagram
Unificiranje poruka koje se šalje gostima koji su već posjetili središnju Istru i onima koji će je tek upoznati
Fokusiranje na sadržaj koji se će biti zanimljiv posjetiteljima
Predstavljanje i promocija prirodnih ljepota središnje Istre
Predstavljanje destinacijskog turizma središnje Istre
Predstavljanje gastronomske ponude središnje Istre
IZAZOVI
Osmislili početni sadržaj koji će odmah angažirati korisnike na Facebook stranici.
Planiranje dinamičnih kampanje prilagođene specifičnostima hrvatskog i inozemnog tržišta. Na domaćem terenu istražit lokalne preferencije, dok ćemo na globalnoj razini naglasiti univerzalnu vrijednost naših proizvoda.
Razviti komunikacijsku strategiju koja će oživjeti originalnu Facebook stranicu, stvarajući autentičan doživljaj. Paralelno, lansirati novi Instagram profil kako bi proširili doseg i angažirali raznoliku publiku.
Prilagoditi sadržaj prema specifičnostima različitih ciljnih skupina.
PRISTUP
Turistička zajednica središnje Istre koristila je Facebook stranicu “Turistička zajednica središnje Istre” i Instagram profil @central_istria kao centralno mjesto informiranja žitelja središnje Istre, ali i predstavljanja ponude prema posjetiteljima. Objave su pisane na hrvatskom jeziku, raspored objava je bio prečest ili neredovit, sadržaj je bio namijenjen žiteljima i posjetiteljima te samim time kaotičan. Kvaliteta vizuala Facebook i Instagram objava je često bila vrlo loša.
U dogovoru s klijentom, Facebook stranica “Turistička zajednica središnje Istre” postala je isključivo mjesto za informiranje žitelja, poduzetnika i obrtnika središnje Istre te je klijent interno vodio računa o sadržaju i objavama.
Naš tim je preuzeo vođenje Instagram profila @central_istria te kreiranje i vođenje nove Facebook stranice, koja će biti posvećena posjetiteljima iz Hrvatske i inozemstva – Central Istria – Authentic Istria.
Odlučili smo da je najbolje sve objave na Facebook-u i Instagramu pisati na engleskom jeziku kako bi objave bile pristupačne široj publici, dok će za kampanje biti korišteni hrvatski, engleski, njemački, talijanski i francuski. Za izradu vizuala koristili smo fotografije koje nam je dostavio klijent i one iz osobne arhive; unificirali smo i brendirali sve vizuale. Sve tekstove i vizuale objava slali smo na odobrenje kako bi klijent bio upoznat sa sadržajem kojega smo kreirali.
Facebook stranica “Central Istria – Authentic Istria” imala je najveći prosječni broj novih pratitelja mjesečno od svih Facebook stranica turističkih zajednica u Hrvatskoj. Kampanje su bile smislene, ciljana publika pomno odabrana po tržištima i interesima. Tekstovi kampanja su bili pisani na 5 različitih jezika kako bi pokazali sadašnjim i budućim posjetiteljima da turistička zajednica pristupa svakom gostu jednako.
Kako smo dugi niz godina radili u turizmu i promociji Istre kao destinacije, iznimno nam je bilo drago prenijeti naše iskustvo na ovaj projekt.
Pružene usluge:
Izrada i postavljanje nove Facebook stranice za posjetitelje središnje Istre
Izrada i optimizacija vizuala za hrvatsko i inozemno tržište
Osmišljavanje i objavljivanje postova na društvenim mrežama
Izrada i postavljanje računa za oglašavanje
Izrada kampanja za hrvatsko i inozemno tržište
Primjeri Facebook postova i oglasa
